Меню Закрыть

SAP Customer Engagement Center

Превратите свой колл-центр в центр взаимодействия с клиентами. Эффективно координируйте обслуживание клиентов по всем каналам, используйте чатботы на базе искусственного интеллекта для быстрого ответа на вопросы и приведите операции фронт-офиса в соответствие с процессами бэк-офиса.

  • Развертывание в облаке
  • Рабочее место специалиста по обслуживанию
  • Встроенные каналы коммуникаций
  • Интеграция чатботов на базе ИИ