Menu Zamknij

SAP Customer Engagement Center

Zamień swoje centrum telefoniczne w centrum współpracy z klientami. Skutecznie koordynuj obsługę klientów na wszystkich kanałach, korzystaj z chatbota na bazie sztucznej inteligencji, aby szybko odpowiedzieć na pytania i przejąć operacje z front-biuro zgodnie z procesami zaplecze biurowe.

  • Rozwijanie w chmarze
  • Miejsce pracy specjalisty z obsługi
  • Wbudowane kanały komunikacji
  • Integracja chatbota na zapleczu SI